Les agents de Winkworth aiment ce qu'ils font et sont fiers d'avoir une perspective unique sur l'ensemble du processus de jumelage des gens avec des maisons. Des petites choses que Winkworth voit que les autres manquent, aux quartiers que Winkworth connaît comme le dos de leurs mains. Parce que là où les autres voient des clients, Winkworth voit des gens. Et là où d'autres voient des maisons, Winkworth voit des maisons.