Leurs cofondateurs Nick Valletta et Brendan Sweeney le sauraient — ils n'en trouvaient pas non plus (ils sont même devenus des courtiers pour savoir s'il y avait une meilleure façon). Il s'avère que les maisons de courtage n'ont pas beaucoup changé au fil des ans. Qu'ont-ils découvert ? Beaucoup de choses ne fonctionnaient pas — des choses comme les frais de courtiers cachés, les rappels sans rendez-vous et les agents ne visitaient pas les maisons avant de les montrer. Tout cela a rendu le processus fastidieux et frustrant pour les locataires et les acheteurs. Leur idée était simple : corriger ce qui ne fonctionnait pas et être franc avec les clients. Ils ont donc créé Byson : une maison de courtage qui fonctionne vraiment pour vous — et que tout le monde pouvait se permettre.