Erika Alexander
Chief Global Officer, Global Operations, Marriott International
Bethesda, MD 20814
Téléphone (310) 380-3000
Types de propriété
Services hôteliers
Bio
Erika L. Alexander est chef de la direction mondiale, Opérations mondiales, de Marriott International, Inc. En tant que chef de la direction responsable de la discipline des opérations hôtelières à l'échelle mondiale, son organisation se concentre sur l'amélioration de l'expérience client, l'amélioration des modèles d'exploitation hôteliers et le soutien à la croissance.
Les domaines sous la direction de Mme Alexander façonnent l'expérience hôtelière et comprennent la qualité mondiale, les chambres et la nourriture et les boissons, les réunions et les événements, les opérations durables, la diversité des fournisseurs, l'approvisionnement, les opérations de programme et de marque, et le soutien aux systèmes et aux plateformes.
Mme Alexander a commencé sa carrière à Marriott en 1989 dans le domaine de la vente directe. À partir de là, elle a dirigé les opérations hôtelières, a été directrice générale dans des hôtels à service complet et sélectionnés, vice-présidente régionale des marques sélectionnées, vice-présidente régionale Amériques et région de l'Est, directrice des services d'hébergement, Amériques, et a occupé des postes de direction de marque dans le segment des séjours prolongés. Le fil conducteur est sa capacité de s'attaquer à des problèmes opérationnels complexes, d'inspirer et d'élever les gens qui l'entourent, et sa passion pour le développement des talents.
Mme Alexander a été nommée boursière de l'International Women's Forum Leadership Foundation et a été reconnue par l'Atlanta Business League comme l'une des 100 femmes les plus influentes d'Atlanta. Elle a également été récipiendaire du prix Marriott Diversity and Inclusion Trailblazer Award.
Elle siège actuellement au conseil d'administration de La-Z-Boy et à CollegeTracks, une organisation du comté de Montgomery, dans le Maryland, qui vise à donner aux étudiants de première génération à collégiens les moyens de s'épanouir. Elle est également membre de l'Executive Leadership Council. De plus, Mme Alexander a siégé à plusieurs conseils d'administration sans but lucratif de la région d'Atlanta, dont Leadership Atlanta, Atlanta Children's Shelter, The Ron Clark Academy et le comité exécutif de la Metro Atlanta Chamber of Commerce.
Mme Alexander est titulaire d'un baccalauréat ès arts de l'Université de Virginie et d'une maîtrise en administration des affaires de l'Université George Mason. Elle et son mari, Vincent Barbour, vivent à Atlanta, en Géorgie, avec leur chien Payton.
Éducation