Alvin Ehrhardt
Co-Owner, Ehrhardt Hospitality
Hannibal, MO 63401
Alvin Ehrhardt a fondé Ehrhardt Hospitality, qui compte aujourd'hui près de 20 hôtels à travers le Missouri.
Téléphone (573) 221-2340
Alvin Ehrhardt a fondé Ehrhardt Hospitality, qui compte aujourd'hui près de 20 hôtels à travers le Missouri.
Types de propriété
Services hôteliers
Bio
Le nom d'Alvin « Spike » Ehrhardt est synonyme de service à la clientèle exceptionnel depuis 1959, année où il s'est joint au marché du travail à l'âge de 16 ans dans un restaurant Sandy's. Grâce à son travail acharné, à son ambition et à son esprit avant-gardiste visant à valoriser l'expérience client, Spike devient copropriétaire du premier restaurant Sandy's à Hannibal, au Missouri, en 1965. Au cours des 32 années qui suivirent, le dévouement de Spike envers ses clients lui permit de posséder et d'exploiter plus de 60 restaurants Hardee.
En 1988, Spike ouvre un hôtel Super 8 à Macon, au Missouri. Il s'agissait de son premier hôtel et il y apporta le même niveau d'attention à la clientèle qui l'a si bien servi dans ses restaurants. Le fils de Spike, Scott, finit par le rejoindre à titre d'associé dans l'entreprise. Spike et Scott possèdent et exploitent maintenant un total de 19 hôtels dans l'Illinois et le Missouri... en veillant toujours à inculquer l'importance de valoriser votre client.
Comme on dit, « la culture commence au sommet » et cet engagement envers le service à la clientèle est évident dans chaque établissement Ehrhardt Hospitality. Alors qu'Ehrhardt Hospitality continue de croître, chaque hôtel s'efforce de tenir compte des conseils de Spike : « Restez concentré sur le client ».
